Häufige Fragen
Was Sie vor dem Startwissen möchten.
Funktionen, Datenübernahme, Preis, Freigaben und Zusammenarbeit: die wichtigsten Antworten zum Buzzard Hausverwaltung OS an einem Ort.
Vor der Freigabe prüfen.
- Produktumfang am eigenen Ablauf ansehen.
- Migration und Datenwege konkret besprechen.
- Preis und vereinbarte Leistungen schriftlich festhalten.
Häufige Fragen
Was ist Buzzard Hausverwaltungs OS?
Buzzard ist das KI-Betriebssystem für Hausverwaltungen: eine Software, die Objekte, Verträge, Finanzen, Nebenkostenabrechnung, WEG-Verwaltung und die komplette Kommunikation in einem System vereint — und bei der die KI die Fleißarbeit übernimmt. Mails zuordnen, Zählerstände erfassen, Abrechnungen vorbereiten, Mahnläufe aufsetzen: macht Buzzard. Ihr Team prüft nur noch und gibt frei.
Was kann Buzzard als All-in-one-Hausverwaltungssoftware?
Alles, was eine Verwaltung im Alltag braucht: Objekt-, Einheiten- und Vertragsverwaltung, Mieteingangs-Abgleich mit Bankimport (camt, MT940, CSV), Offene-Posten-Liste und Mahnwesen, SEPA-Lastschrift und -Überweisung, Nebenkostenabrechnung mit HeizkostenV und CO2-Aufteilung, WEG-Versammlungen mit Online-Abstimmung, Wirtschaftsplan und Hausgeld, Mieter- und Eigentümer-Portal, Dokumentenverwaltung mit E-Rechnungs-Erkennung, Fristen, DATEV-Export — ohne Wechsel zwischen mehreren Tools.
Was unterscheidet Buzzard von anderer Hausverwaltungssoftware?
Die KI arbeitet wirklich mit: Sie verarbeitet eingehende Mails, erkennt Notfälle, ordnet Anliegen dem richtigen Objekt zu, trägt Zählerstände ein, entwirft Antworten und Mahnungen und bereitet die Nebenkostenabrechnung vor. Buzzard verbindet KI-Vorbereitung und menschliche Freigabe im Verwaltungsablauf. Den Vergleich führen Sie anhand der aktuellen Angebote.
Wie erstellt Buzzard die Nebenkostenabrechnung?
Tagesgenau je Wohnung: Zeitanteile werden auf den Tag geschnitten (auch bei Mieterwechsel und Leerstand), acht Umlageschlüssel stehen bereit, Heiz- und Warmwasserkosten werden nach HeizkostenV aufgeteilt — inklusive CO2-Kostenaufteilung und §35a-Ausweis. Am Ende stehen fertige PDFs je Partei, eine Plausibilitätsprüfung und der Versand nach Ihrer Freigabe.
Wie kommen die Mieteingänge ins System?
Sie importieren die Umsätze Ihrer Bank als camt.053/052, MT940 oder CSV. Buzzard ordnet jede Zahlung automatisch der richtigen Sollstellung zu — unter Berücksichtigung von Zahlungszweck und anwendbarer Tilgungsreihenfolge. Nur bei Unklarheit macht die KI einen Vorschlag statt einer Buchung. Rückstände sehen Sie sofort in der Offene-Posten-Liste, das Mahnwesen setzt direkt darauf auf.
Kann Buzzard WEG-Verwaltung?
Ja, komplett: Eigentümerversammlung mit Einladung, Tagesordnung, Präsenz- und Online-Stimmabgabe über das Eigentümer-Portal, Umlaufbeschlüsse in Textform, Beschluss-Sammlung, Protokoll-Entwurf, Wirtschaftsplan nach Miteigentumsanteilen mit automatischen Hausgeld-Sollstellungen, Erhaltungsrücklage, Jahresabrechnung, Vermögensbericht und Belegeinsicht für Eigentümer.
Bucht oder verschickt die KI etwas von selbst?
Nein. Das ist das Buzzard-Prinzip: Die KI bereitet vor, ein Mensch gibt frei. Abrechnungen, Mahnungen, Antworten und Aufträge verlassen das Haus erst, wenn jemand draufgeschaut hat — und kein Zählerstand, keine Zahlung wird ohne Freigabe übernommen.
Hilft Buzzard beim Wechsel von meiner alten Software?
Ja — den Umzug übernehmen wir: Objekte, Einheiten, Parteien, Verträge, Salden und Dokumente holen wir aus Ihrem alten Programm oder aus Excel. Wir richten Postfach, Vorlagen und Konten ein, Ihr Tagesgeschäft läuft währenddessen normal weiter.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Den Zeitplan vereinbaren wir nach Sichtung des Bestands. Wir bauen Buzzard komplett für Sie auf und weisen Ihr Team persönlich ein — es gibt keine Selbst-Einrichtung und kein wochenlanges Setup-Projekt.
Für wen ist Buzzard geeignet?
Für WEG-Verwaltungen, Mietverwaltungen und gemischte Bestände, für gewerbliche Objekte, Wohnungsunternehmen und private Vermieter mit eigenem Bestand. Der Kern ist derselbe — wir richten ihn auf Ihren Bestand ein.
Was kostet Buzzard?
Ein monatlicher Paketpreis unabhängig von der Bestandsgröße — Einrichtung, Datenumzug, persönlicher Support und Updates sind inklusive. Die genaue Zahl bekommen Sie im ersten Gespräch, fest und schriftlich. Versteckte Kosten gibt es nicht.
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern in Deutschland. Jede Verwaltung läuft strikt getrennt von anderen, Zugangsdaten und Bankverbindungen werden verschlüsselt gespeichert, und für Auskunft und Löschung nach DSGVO gibt es eingebaute Werkzeuge.
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